ポイント交換申請後の反映状況はドットマネーの「交換履歴」で確認できるようになっています。
※ドットマネーの「交換履歴」の確認方法はこちらから
ドットマネーの「交換履歴」をご確認いただき、以下の状況の場合は交換商品の準備・管理を行っているドットマネーにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
- 「却下」になっている
- 「承認」になっているが交換先の履歴や銀行口座に反映されていない
ドットマネーにお問い合わせをされる際に必要なD style webの会員IDの確認方法につきましては「ドットマネーに問い合わせる時に必要なD style webの会員IDはどこで確認できますか?」をご確認ください。