何かしらの理由によりメールアドレスの利用ができなくなってしまい、本人確認を完了できない場合は以下の手順からメールアドレス変更のお手続きをお願いいたします。
※ログインが可能な場合は「メールアドレス変更」よりご自身でお手続きをお願いいたします。
- ログイン状態を解除し、画面の右上にログインボタンが表示されている状態にしてください。
※「キャンセル」を押していただくことで、ログイン状態を解除できます。
【パソコン表示例】
【スマホ表示例】
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お問い合わせから以下の内容をご入力の上お問い合わせください。ご登録内容とご申告内容が一致した場合のみ、ご登録のメールアドレスの変更を承ります。弊社にてメールアドレス変更完了後に新しいメールアドレス宛へ「変更済み通知」をお送りさせていただきます。
- お名前：ご登録の氏名
- メールアドレス：ご登録のメールアドレス
- お問合せ内容：「ログインできない」を選択
- お問合せ詳細：以下をコピー＆ペーストして内容をご入力ください。
- メールアドレスが利用できないため、以下の新しいメールアドレスに変更希望
- 生年月日：YYYY/MM/DD
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