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よくある質問

• ◆「メールアドレスまたはパスワードが違います」と表示されます。
• ◆「ログイン状態の保持がされない」「ログインの都度ご本人様確認を要求される」について
• ◆ギフト券番号やコード等をどのようにして受け取りますか？
• ◆ポイント交換しましたがドットマネー側に反映されていません。
• ◆マネーへの交換のみは可能ですか？
• ◆「ID連携」について教えてください。
• ◆ポイント交換申請の方法を教えてください。
• ◆参加型調査になかなか当選しない。どうすれば当選する？
• ◆メールを受け取ってすぐアクセスしてもアンケートが終了しているのはなぜ？